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重庆海扶医院自2020年9月率先获批重庆市卫健委互联网医院以来,已经正式上线开诊!试运行一个多月来,改变了不少患者的就医体验。
互联网医院复诊开药拿药 分分钟搞定
海扶医院互联网医院目前已能够通过图文咨询、线上问诊、线上开处方等多种方式,为患者提供便利的问诊服务,尤其在复诊和慢性病管理方面,具有更加显著的优势。“最快几分钟,就能顺利完成。”体验过的患者反馈。
“尽管一开始不熟悉互联网医院的界面、流程等,我们医生也需要从繁忙的临床工作中额外地抽出时间去学习、适应这些新的操作。在海扶医院住院患者中,重庆以外患者约占50%,互联网医院的顺利运行,今后可以让更多患者不用来回跑路,不仅能省下时间,还能省下路费;值班医生也不用来回奔波,可省下更多时间给患者提供高质量的服务。相信这是一个必然的趋势:让信息多跑路,患者少跑路!”妇科邹敏主任说。
互联网医院挂牌不久,邹敏主任的“老粉丝”、云南的陈女士就通过网络找到了邹主任,听说海扶医院互联网医院开通后,她按图索骥,用手机来了个线上挂号。
邹敏主任线上接诊
邹主任开始线上诊疗,“最近的检查报告拍给我看看”。陈女士用手机拍了照片上传。根据患者情况,医生开出常用的药物。“最近睡眠有没有改善?有氧运动要坚持下去,每周最好150分钟哦。”邹主任不厌其烦地叮咛。
近10分钟线上诊疗结束后,陈女士退出在线诊室,根据医生开具的处方,进入“购药支付”环节,然后只需等待药品配送到家。 “这样的体验太好了!”作为首批互联网医院的体验者,陈女士迫不及待给其他病友们分享。
冯毅主任云端出诊,好医生近在身边
不少患者通过关注“重庆海扶医院”微信公众号,进入“网络医院”获得了“足不出户”的在线问诊、诊后复诊和开药配送等便捷服务。
Z女士就是率先体验海扶医院互联网诊疗云端关爱的病患之一。因内分泌相关问题,Z女士长期在海扶医院内科冯毅主任指导下进行慢病康复管理。
之前完成定期复查需要往返医院多次,才能完成“预约挂号——医生问诊——开单——检验——取报告——开具处方——取药”整个流程。
冯毅主任进行线上用药指导
而这次复查,检验报告通过网络传给冯毅主任,冯毅主任当晚就通过网络,对她的病情进行会诊并给予了用药指导。
互联网医院上线 专家问诊新模式
2020年10月24日周六19点10分,工作人员手机显示海扶医院互联网医院后台有人问诊汪炼院长,第一时间联系后汪院长立刻登录手机进行了网络接诊。
36岁的王女士提交过往检查报告后,汪院长又通过语音方式进行了接诊,原来这是一位系统性红斑狼疮合并子宫肌瘤的患者,子宫进行性增大10个月,伴经量增多。
复杂的病情加上原本就虚弱的身体状况,让辗转求医的她,迫切希望得到治疗,却又对于治疗方式举棋不定。抱着试一试的心情,她挂上重庆海扶医院的互联网医院门诊,没想到接诊非常顺利:
在不到30分钟的时间里,她得到了汪炼院长详细问诊、病情交流和分析建议。也初步到聚焦超声消融的治疗相关情况。这让王女士打消了不少的疑问和担忧,过段时间来海扶医院进一步检查评估,希望能够接受不开刀的海扶治疗。
汪炼院长在手机端问诊
“想不到足不出户的网络门诊,居然能有这样意想不到的收获!”
网络问诊专家,互联网医院带来新模式!
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